El consumidor podrá presentar peticiones, quejas o reclamos en el cuadro siguiente,  en el cual debe aclarar las causas de su molestia. En caso de rescisión de contrato, sólo se podrá efectuar dentro de los 5 días naturales a partir de la fecha del contrato, en cuyo caso el consumidor deberá costear el monto de las comisiones bancarias por cancelación realizadas a la empresa.

*Lo anterior siempre y cuando el producto no haya sido entregado.*